【2022国际二十种语言防黑外贸版】多商户无限坐席在线客服系统源码|带机器人带翻译
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全渠道接入
-全景工作台,统一服务来自网站、APP、微信、微博、H5、呼叫中心、工单等各渠道客户
-支持文字、图片、语音、表情、视频、文件等多种富媒体消息
稳定、安全、可靠,消息必达
-即时通讯云共享代码,水平扩展亿级高并发架构,长链接保障,消息必达
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智能路由分配,开启高效服务
-多种分配规则,空闲率分配,随机分配,熟客优先,灵活选择
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-人机协作模式辅助人工客服,高效接待
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-地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录,主动营销有据可依
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